Standaardiseren

Onze aanpak

Met het standaardiseren van zorg brengen we zorgpaden in kaart en vergelijken we uitkomsten. We verbeteren deze continu en zo werken we voor verschillende patiëntgroepen toe naar een gezamenlijke zorgstandaard.

Standaardiseren heeft een positieve impact op de kwaliteit van zorg, maar vaak ook op de betaalbaarheid. Een paar voorbeelden van succesvolle vernieuwingen:

Efficiëntere
zorg

Behandelstandaard voor knie-artrose, wat leidt tot minder ligdagen bij een knieprothese.

Betere kwaliteit
van leven

Behandelstandaard bij nierschade, zodat urineproductie langer behouden blijft.

Duurzamere
zorg

Protocol voor het plaatsen van een katheter, wat leidt tot minder katheterisatie.

Kwaliteit
van zorg

Vergelijken van zorg bij IBD, waardoor patiënten minder vervelende onderzoeken hebben.

De 5 stappen

Met het stappenplan standaardiseren van zorg helpen we je bij het doorvoeren van zorgpadvernieuwing om te komen tot een zorgstandaard. We nemen je stapsgewijs mee in het proces, delen informatie, tools en vooral veel praktijkvoorbeelden. Want pas daarmee gaat het leven!

Om zorg te standaardiseren, moet je uitkomsten kunnen vergelijken met andere ziekenhuizen. Als Santeon doen we dit vanuit het Samen Beter programma, gebaseerd op de waardegedreven zorg methodiek.

Stap 1

Zorgpad in kaart brengen

Voor je start met het standaardiseren van zorg, moet je het zorgpad eerst in kaart brengen. Hiervoor kan je gebruik maken van Metro Mapping. Je kijkt naar de huidige pijnpunten én naar de kansen die er liggen voor zorgpadvernieuwing. Als ziekenhuizen wissel je daarnaast best practices uit.

Stap 2

Innovaties ontwerpen

Aan de hand van de kansen voor zorgpadvernieuwing ontwerp je vervolgens concrete zorginnovaties. Hierbij werk je toe naar een zorgstandaard. Je richt je hierbij op innovaties die het meeste impact maken. Daarbij kijk je naar de verwachte kosten en opbrengsten en de meerwaarde voor patiënten en zorgverleners.

Stap 3

Implementeren en uitvoeren

In deze stap ga je écht aan de slag. Je gaat het zorgpad aanpassen en de zorgstandaard doorvoeren. Het is belangrijk dat je patiënten en zorgprofessionals goed meeneemt in de veranderingen om te komen tot het nieuwe zorgpad, én dat je deze afstemt met de betrokkenen in het ziekenhuis.

Stap 4

Verandering en waarde realiseren

Na implementatie van de zorgstandaard moet je deze goed evalueren. Hierdoor wordt inzichtelijk hoe je de standaard verder kan verbeteren. Belangrijk is dat wordt gekeken of de vernieuwing ook daadwerkelijk leidt tot meer impact.

Stap 5

Borgen en opschalen

Als blijkt dat de zorgstandaard bewezen impact heeft, moet deze consistent en efficiënt worden toegepast, waarbij inbedding in de organisatie is geborgd. Ook is het belangrijk dat je de effecten van de vernieuwing en de behoeften van de gebruikers blijft monitoren, zodat continue verbetering kan plaatsvinden.